Este sezonul de planificare. In timp ce provocarile si schimbarile aduse de pandemie vor continua sa afecteze marcile in moduri neasteptate in 2022, exista cateva subiecte importante in mintea oricarui marketer: digital, confidentialitate si sustenabilitate.
Aceste zone nu sunt rapid sau usor de navigat, dar am adunat cercetari si informatii utile pentru a va ajuta sa incepeti in timp sa va planificati strategia de marketing pentru 2022.
Digital: accelereaza-ti maturitatea pentru a tine pasul cu ritmul schimbarii
Pandemia a accelerat trecerea oamenilor catre digital, iar companiile au fost nevoite sa-si transforme operatiunile pentru a tine pasul cu noile comportamente, nevoi si asteptari ale consumatorilor online. Digitalul este acum norma si este aici pentru a ramane.
Aceasta inseamna ca transformarea marketingului digital este cea mai importanta pentru companii in 2022. Desi poate fi descurajant sa-ti dai seama de unde sa incepi, nu lasati natura coplesitoare a procesului de transformare sa va impiedice sa faceti modificarile necesare pentru a va asigura viitorul digital. [strategie de marketing] Stabileste-ti obiective realiste pentru anul si fa-le pas cu pas.
Imbunatatirea maturitatii digitale necesita un sprijin puternic al conducerii si o concentrare asupra unor domenii cheie, inclusiv:
- Date primare: conectati sursele de date online si offline si creati un schimb de valori bidirectional cu clientii.
- Masurare de la capat la capat: concentrati-va pe masurare si implementati modele predictive, care pot fi utilizate pentru a acoperi golurile de date pentru masuratori, cum ar fi atribuirea si conversia.
- Agilitate: distrugeti silozurile pentru a incuraja reactii mai agile la comportamentele consumatorilor care evolueaza rapid.
Confidentialitate: Respectati optiunile de date ale oamenilor si oferiti valoare
Vestea schimbarii reglementarilor privind confidentialitatea si eliminarea cookie-urilor de la terti au pus confidentialitatea mai mult in atentia oamenilor decat oricand. Pentru marci, provocarea este sa ramana la zi si sa se conformeze cu toate schimbarile. In acelasi timp, agentii de marketing trebuie sa se asigure ca construiesc incredere si ofera clientilor lor o experienta de confidentialitate. Pentru a face acest lucru, este esential sa respectati optiunile de date ale oamenilor si sa oferiti valoare reala.
Pe masura ce va planificati strategia pentru 2022, luati in considerare aceste actiuni din cercetare pentru a va asigura ca marketingul este atat sigur pentru confidentialitate, cat si eficient:
Faceti-l semnificativ: oamenii isi doresc experiente care sa fie valoroase pentru ei ca indivizi.
Fa-l memorabil: pentru ca marketingul sa fie considerat responsabil, oamenii trebuie sa-si aminteasca ca au impartasit informatiile cu marcile in mod activ si voluntar.
Faceti-l usor de gestionat: oamenii doresc sa pastreze dreptul de proprietate asupra informatiilor lor si vor sa se simta in control. Ar trebui sa poata revizui si gestiona modul in care sunt utilizate datele lor.
Sustenabilitate: actiunile vorbesc mai tare decat cuvintele
Sustenabilitatea este un subiect larg si poate fi o provocare sa identifici cum sa o incorporezi intr-un plan de marketing. Trebuie sa intelegeti ca eforturile de sustenabilitate trebuie sa depaseasca actualizarea mesajelor si stabilirea obiectivelor pe termen lung. Astazi trebuie luate actiuni concrete.
Iata cateva oportunitati pentru ca pietele sa ia masuri pozitive in 2022, pe masura ce oamenii acorda prioritate durabilitatii:
- Spuneti povesti pozitive de sustenabilitate: subliniati schimbarile semnificative pe care le-a facut marca dvs. si luati masuri in moduri autentice, transparente si masurabile. Evitati „greenwashingul”, ceea ce inseamna sa faceti declaratii inselatoare cu privire la sustenabilitatea produselor sau a muncii.
- Faceti senzatia de efort ecologic: includeti sustenabilitatea in propunerea de valoare existenta a marcii, in loc sa o pozitionati ca o caracteristica bonus. Enumerati beneficiile de sustenabilitate alaturi de alte beneficii ale produsului, astfel incat acestea sa devina o parte coerenta a experientei marcii.
- Recompenseaza progresul, nu perfectiunea: agentii de marketing pot consolida comportamentele pozitive existente ale consumatorilor, aratand modul in care aceste miscari contribuie la eforturile de sustenabilitate.
Obtinerea succesului cu digital, confidentialitate si durabilitate nu este rapida sau usoara. Dar pasii pe care ii faceti acum – si pe tot parcursul anului 2022 – va pot duce planul de marketing la urmatorul nivel.
Asteptem deasemenea si parerea ta mai jos in comentarii despre cum ti-ai planificat TU strategia de marketing pentru anul ce tocmai a inceput.