Ati scris vreodata o scrisoare lui Mos Craciun in copilarie? Potrivit Serviciului Postal, sute de mii de scrisori sunt trimise prin posta la Polul Nord in fiecare an, fiecare dintre acestea oferindu-i lui Mos Craciun cel putin o dorinta sau o nevoie specifica pe care un copil spera sa o vada implinita in acea perioada de sarbatori. Practic, au facut cercetarile sale pentru el si tot ce trebuie sa faca Mos Craciun este sa livreze.
Daca consumatorii obisnuiti ar fi la fel de viitori cu privire la dorintele si nevoile lor, dezvoltarea unui plan de marketing digital eficient ar fi mult mai simplu. Din pacate, nu avem o gramada de scrisori care sa ne spuna ceea ce nu stim. Dar ceea ce avem este Internetul.
Internetul este o resursa vasta de date si informatii, iar cercetarea de piata este procesul de colectare si studiu a acestor date si informatii pentru a obtine o intelegere mai profunda a ceea ce isi doresc consumatorii si cum le doresc. Fara ea, ati putea incerca la fel de bine sa navigati prin ceata fara ca nasul rosu aprins al Rudolph Renului sa va ghideze sania.
Studiul de piata este despre cunoasterea clientilor dvs. mai bine
Efectuarea de sondaje manuale si telefonice pentru colectarea datelor este o practica din trecut. Astazi, puteti obtine informatii pentru consumatori si identifica tendintele pietei, pur si simplu conectandu-va la Google Ads sau Google Analytics.
O analiza profunda in site-urile web si platforme de conturi publicitare poate oferi informatii legate de datele demografice ale publicului, preferintele consumatorilor si comportamentele cumparatorilor online. Carte alba, studii de caz si alte resurse relevante din industrie contin, de asemenea, informatii valoroase care ar putea fi valorificate intr-un avantaj competitiv.
Specialistii in marketing digital colecteaza, analizeaza si interpreteaza toate aceste date pentru a gasi modele si a face recomandari de strategie mai informate pe baza constatarilor lor. Dar modalitatile specifice prin care cercetarea de piata va poate ajuta pe piata afacerii mai eficient sunt nenumarate.
Creati o conexiune cu consumatorul
Afacerea se rezuma la construirea de relatii cu clientii dvs. La fel cum ati face in orice alta relatie, trebuie sa le cunoasteti mai bine. Cercetarea de piata va permite sa intelegeti nevoile, aprecierile si antipatiile si comportamentele publicului tinta, pe care le puteti utiliza apoi pentru a va conceptualiza eforturile de marketing.
Acest lucru este relevant si pentru designul si continutul site-ului dvs. Creati o experienta de cumparaturi online adaptata preferintelor lor.
Desenati o harta pentru publicul dvs. tinta
Poate stiti cine este publicul dvs. tinta, dar stiti unde sa-i gasiti? Daca nu esti acolo unde sunt ei, nu esti unde trebuie. Studiile de piata pot dezvalui cine vorbeste despre marca, produsul sau serviciul dvs. si unde au loc aceste conversatii.
Marketingul dvs. va fi intotdeauna mai eficient atunci cand stiti unde sa va indreptati eforturile.
Tineti pasul cu cele mai recente tendinte de piata
Nici unei afaceri nu trebuie reamintit ca lumea de astazi are un ritm rapid. Studiul de piata este modul in care puteti tine pasul. Angajandu-va in cercetari de piata, puteti ramane la curent cu ultimele tendinte si va puteti asigura ca marca dvs. face parte din conversatie inainte ca aceasta sa se incheie.
Efectuati o analiza a concurentilor
Studiul de piata nu numai ca este un instrument valoros pentru a afla mai multe despre publicul dvs., dar poate fi folosit si pentru a afla mai multe despre concurentii dvs. Cercetarea si analiza pietei pot oferi o imagine mai completa a peisajului concurential si va pot ajuta sa intelegeti pozitia actuala a concurentilor pe piata si ce anume le-a castigat aceasta pozitie in ceea ce priveste abordarea lor.
Identificarea punctelor tari si a punctelor slabe va poate ajuta sa va transformati punctele slabe in puncte forte.
Construiti strategii mai bune prin cercetarea pietei
Exista atat de multe date si informatii la indemana dvs., incat ati face un deserviciu afacerii dvs. daca nu le utilizati. Acesta poate oferi o foaie de parcurs pentru specialistii in marketing pentru a dezvolta atat strategii pe termen scurt, cat si pe termen lung, pentru a va maximiza bugetul si a va indeplini obiectivele de afaceri.