Potrivit sondajului Gartner CMO Spend Survey 2020-2021, 74% dintre comercianti se asteapta sa cheltuiasca mai mult pentru publicitate digitala si 66% pentru cautare platita. Aproape 80% dintre comerciantii B2C si 69% dintre comerciantii B2B afirma ca vor investi mai mult in publicitatea digitala in 2021. eMarketer prezice ca cheltuielile cu anunturile video sociale vor ajunge doar la 14,89 miliarde USD anul viitor, reprezentand 30,4% din totalul cheltuielilor publicitare video.
Sunt multi bani de cheltuit.
Intrucat cheltuielile publicitare digitale revin si in acest an, este timpul ca marcile sa analizeze cele mai tari tendinte din acest domeniu pentru anul curent si sa le foloseasca pentru a creste rentabilitatea investitiei publicitare.
01. Publicitate video
Odata cu izbucnirea Covid-19 si progresele in smartphone-uri, tablete si servicii de streaming, utilizarea videoclipurilor pentru publicitate a evoluat mult dincolo de limitele televiziunii prin cablu. In SUA, 80% dintre consumatori platesc acum pentru serviciile video de streaming, in crestere de la 73% inainte de inceperea pandemiei. De asemenea, petrec cel putin 100 de minute vizionand videoclipuri pe dispozitive mobile in fiecare zi. Avand in vedere cresterea rapida a TikTok si Instagram Reel, este putin probabil ca cresterea puternica a publicitatii video sociale sa incetineasca.
Ce ar trebui sa faceti acum:
- Efectuati un audit PPC pentru a examina performanta, costurile si returnarile campaniilor dvs. publicitare, grupurilor de anunturi si anunturilor individuale pe retelele de socializare si alte retele de publicitate digitala (de exemplu, Google Ads, Bing Ads).
- Faceti cercetari aprofundate pe TikTok si Instagram Reels pentru a vedea daca publicul dvs. tinta se afla pe aceste platforme si daca puteti difuza reclame pentru a va promova marca. De exemplu, datele demografice ale publicului TikTok sunt tineri, cu 69% din baza de utilizatori a aplicatiei cu varste cuprinse intre 13 si 24 de ani. Daca vindeti produse sau servicii catre aceste segmente tinta, TikTok merita incercat.
02. Publicitate digitala bazata pe scopuri
Publicitatea bazata pe scopuri nu este o noua tendinta de marketing, dar daca ne uitam inapoi in 2020, vom vedea ca acest tip de publicitate va creste in popularitate si importanta doar in 2021. De ce? Pentru ca tot mai multi oameni cauta sa interactioneze cu marci care tin la siguranta si comunitatea lor.
Prin urmare, marcile care isi pun scopul in fata si in centru vor iesi din multime, asa cum a spus Alicia Tillman, CMO SAP, „In timpul oricarei crize, devine cu adevarat un test al puterii marcii dvs. si cat de bine intelege marca dvs. ceea ce conteaza cel mai mult pentru oameni acum ”.
Ce ar trebui sa faceti acum:
- Utilizati instrumentele de urmarire a marcii pentru a colecta informatii despre clienti si pentru a determina o cauza pe care afacerea dvs. o poate avea in urma. Intrebati-va „Ce este cel mai necesar de la marca dvs.?” „Cum va puteti ajuta clientii si contribui la societate?” Acestea sunt intrebari importante la care trebuie sa raspundeti in fiecare moment de decizie.
- Dupa ce strangeti informatii, puneti-le in strategia dvs. de marca si aflati-va cauza. Indiferent daca donati o parte din produsele dvs. sau venituri celor care au nevoie, atata timp cat corespunde valorilor si misiunii dvs. de marca, este bine sa mergeti.
- Implementati un continut personalizat de iesire pe tot site-ul dvs. web pentru a asigura conversia maxima posibila. Un procent ridicat de cititori tinde sa paraseasca paginile dvs. rapid si, in acest fel, va asigurati ca oferiti o alta sansa de a ramane in jur si cu siguranta o vor face, daca sunt unul dintre grupurile dvs. tinta care sunt cu adevarat interesate de continutul dvs.
03. Autenticitate
Internetul este acum plin de stiri false, dezinformari si teorii ale conspiratiei, ca sa nu mai vorbim de incalcarea datelor si scurgerile de confidentialitate. De aceea, a fi autentic, autentic, transparent si chiar vulnerabil va fi un marketing inteligent in 2021.
Marcile trebuie sa se concentreze pe evidentierea adevarului si sa taca „stirile false”. Ar trebui sa fie personificati intr-un mod care sa dezvaluie pentru cine reprezinta si pentru ce reprezinta.
Ce ar trebui sa faceti acum:
- Permiteti clientilor sa raspandeasca cuvantul despre marca dvs. si sa colecteze continut generat de utilizatori (UGC) pentru a prezenta autenticitatea marcii dvs. UGC poate varia de la marturii la editari in stil Reels distractive si rapide despre modul de utilizare a produsului. Puteti chiar sa repostati UGC pe platforme precum TikTok, Instagram Reels si Koji.
- Verificati si actualizati toate informatiile de pe site-ul dvs., de la politica de expediere, returnare si rambursare pana la sectiunea Intrebari frecvente. De asemenea, afisati activitatile de donatie, daca este posibil si asigurati-va ca utilizati optiunile de chat live pentru un angajament sporit.
04. Personalizarea publicitatii
Clientii se asteapta din ce in ce mai mult la o experienta personalizata, intrucat doresc sa fie recunoscuti, amintiti si sa ofere oferte si recomandari relevante (raportul Personalizare verificare impulsuri, Accenture Interactive). Adoptarea acestei tendinte in strategia dvs. publicitara inseamna ca utilizati informatii despre cine ar putea fi un client pentru a creste relevanta unui anunt.
Aceste informatii pot fi la fel de simple ca nevoile clientului, datele demografice, geolocalizarea catre informatii mai specifice, cum ar fi interesele de nisa, intentia de cumparare sau tiparele de comportament.
Ce ar trebui sa faceti acum:
- Folositi instrumentele de marketing potrivite pentru a face cercetari despre comportamentele consumatorilor pentru a intelege ce vor sa vada si ce vor sa obtina.
- Examinati anuntul dvs. si faceti clic pe pagina de destinatie cu atentie.
- Pentru a va asigura ca mesajele si ofertele sunt consistente.
Ganduri finale
Reclama digitala ramane rareori aceeasi an de an. Si odata cu incertitudinea devenind noua norma, lucrurile s-ar putea schimba chiar mai repede ca oricand. Acestea fiind spuse, marcile care tin pasul cu tendintele si isi ajusteaza strategiile in consecinta pot supravietui si prospera in ciuda circumstantelor.
Incepeti sa va aliniati eforturile de publicitate digitala cu cele patru tendinte de mai sus si veti vedea imbunatatiri semnificative ale rentabilitatii investitiei dvs. publicitare in acest an, in 2021.