In fiecare zi, intram intr-un nou cont Google Analytics si ma uit la numere inexacte. Cand spun „inexact”, nu ne referim la cateva sesiuni suplimentare sau la o rata de respingere care este dezactivata. Ma refer la numere de trafic care sunt duble decat ar trebui sa fie si timpul pe site si media paginilor pe vizita, care reprezinta jumatate din ceea ce ar trebui sa fie.
Inainte de a intra prea adanc, sa facem un pas inapoi la Google Analytics pentru a ne asigura ca intelegem cateva valori despre care vom vorbi pe parcursul acestui articol.
Sesiuni: acestea au fost denumite anterior vizite si sunt definite ca un grup de interactiuni care au loc pe site-ul dvs. intr-un anumit interval de timp. Sa presupunem ca cineva vine la pagina dvs. de home, viziteaza trei pagini, apoi pleaca. Aceasta este o singura sesiune.
Apoi, altcineva vine la pagina dvs. de home si pleaca fara a vizita o alta pagina. Din nou, aceasta este o singura sesiune. Deci, acum ar trebui sa vedeti doua sesiuni noi afisate in contul dvs. Google Analytics (daca ati configurat-o corect).
Afisari de pagina: aceasta este o masura a numarului total de pagini vizualizate. Vizualizarile repetate ale unei singure pagini sunt numarate. Aceeasi persoana care a venit la pagina dvs. de home, a vizitat alte trei pagini si apoi a plecat ar fi din nou o sesiune inregistrand patru pagini afisate.
Pagini / sesiune: aceasta valoare este denumita si adancimea medie a paginii. Este numarul mediu de pagini vizualizate in timpul unei sesiuni. Daca cineva vine pe site-ul dvs. si viziteaza o pagina in timp ce se afla acolo, iar al doilea vizitator inregistreaza patru vizualizari de pagina, paginile / sesiunea dvs. ar fi 2,5 numai pe baza celor doua sesiuni.
Durata medie a sesiunii: Aceasta este destul de simpla. Asa cum se spune, acest lucru va va arata durata medie a unei sesiuni. Primul dvs. vizitator ramane pe site-ul dvs. timp de trei minute, in timp ce al doilea vizitator ramane doar un minut. Durata medie a sesiunii va fi afisata ca 00:02:00 in Google Analytics.
Rata de respingere: Google defineste rata de respingere ca procentajul de vizite pe o singura pagina. Practic, sesiuni in care vizitatorul paraseste site-ul dvs. din aceeasi pagina pe care a intrat fara sa interactioneze cu acea pagina.
Acum, ca avem o intelegere solida a unora dintre cele mai importante si informative valori din Google Analytics, sa analizam cateva scenarii obisnuite in care datele dvs. sunt gresite si cateva remedieri rapide.
Scenariul 1: aveti un cont Google Analytics configurat, dar nu vedeti date noi inregistrate.
Cea mai probabila cauza: nu aveti codul Google Analytics instalat, aveti un cod gresit instalat sau il aveti instalat incorect.
Remediere rapida: asigurati-va intotdeauna ca este instalat codul corect pentru contul in care va aflati. Pur si simplu accesati sectiunea „Administrator” din dreapta meniului de nivel superior din contul dvs. si selectati „Informatii de urmarire”, apoi „Cod de urmarire” ”In coloana Proprietate.
Scenariul 2: datele dvs. Google Analytics par sa fie populate corect, dar aveti o rata de respingere foarte mica.
Cea mai probabila cauza: aveti codul Google Analytics instalat de doua ori. Uneori, acest lucru se poate datora faptului ca mai mult de o persoana lucreaza pe site-ul dvs. sau poate pur si simplu introduce codul de doua ori pentru „o masura buna”. Oricare ar fi motivul, nu afecteaza doar rata de respingere, ci dubleaza vizualizarile de pagina si paginile / sesiunea, deoarece contorizeaza vizualizarile de pagina de doua ori pentru fiecare pagina.
Remediere rapida: asigurati-va ca toate paginile de pe site-ul dvs. au codul Google Analytics corect instalat o singura data.
Scenariul 3: datele dvs. Google Analytics par sa fie populate corect, dar incepeti sa observati o crestere enorma a traficului de recomandari.
Cauza cea mai probabila: oricat de mult ne-ar placea sa credem ca traficul nostru a crescut in mod miraculos cu 30% intr-o luna fara a face nimic diferit, de obicei nu este cazul. Introduceti spam de recomandare. Acesta este in esenta trafic fals provenit de la indexatorii web care au o serie de intentii diferite
Remediere rapida: exista numeroase articole care au fost publicate si care sunt foarte utile pentru a explica modul de filtrare corecta a spamului de recomandare din datele Google Analytics. Unul dintre preferatele mele poate fi gasit aici: pentru eliminarea spam-ului referrer in Google Analytics. Aceasta este o resursa excelenta pentru a afla mai multe despre robotii spam, precum si instructiuni pas cu pas despre cum sa filtrati aceste date din rapoartele dvs.
Scenariul 4: datele dvs. Google Analytics sunt populate, dar numarul total de sesiuni pare foarte redus.
Cea mai probabila cauza: codul dvs. Google Analytics este instalat corect, dar numai pe cateva pagini selectate. Puteti identifica acest lucru accesand contul dvs. si consultand „Toate paginile” din „Comportament”. Toate paginile de pe site-ul dvs. ar trebui sa fie reprezentate aici in cea mai mare parte. Daca vedeti doar cateva pagini, probabil ca aveti o problema.
Remediere rapida: asigurati-va ca codul dvs. Google Analytics este instalat corect pe TOATE paginile de pe site-ul dvs. Asigurati-va ca nu uitati sa separati sectiunile site-ului dvs., inclusiv blogul dvs., daca aveti unul.
Deci, iata. Desi exista multe alte probleme care pot aparea cu datele dvs. Google Analytics, asigurarea faptului ca aceste patru scenarii sunt gestionate pe site-ul dvs. ar trebui sa va plaseze intr-un loc minunat pentru a evalua datele exacte si a lua decizii in cunostinta de cauza.
Exista si alte scenarii pe care le-ati vazut? Va rugam sa nu ezitati sa comentati si sa impartasiti alte experiente sau probleme pe care le-ati avut.