Importanta cercetarii pietei
Ati scris vreodata o scrisoare lui Mos Craciun in copilarie? Potrivit Serviciului Postal, sute de mii de scrisori sunt trimise prin posta la Polul Nord in fiecare an, fiecare dintre acestea oferindu-i lui Mos Craciun cel putin o dorinta sau o nevoie specifica pe care un copil spera sa o vada implinita in acea perioada de sarbatori. Practic, au facut cercetarile sale pentru el si tot ce trebuie sa faca Mos Craciun este sa livreze.
Daca consumatorii obisnuiti ar fi la fel de viitori cu privire la dorintele si nevoile lor, dezvoltarea unui plan de marketing digital eficient ar fi mult mai simplu. Din pacate, nu avem o gramada de scrisori care sa ne spuna ceea ce nu stim. Dar ceea ce avem este Internetul.