Raspunsul foarte scurt la aceasta intrebare foarte mare este un rasunator „nu!”
In timp ce primul lucru pe care il fac multe companii in incercarea timpurilor economice este sa reduca imediat cheltuielile neesentiale (asa cum ar trebui), strategiile de marketing deseori – si, din pacate, – se incadreaza in aceasta categorie.
Tot ce trebuie sa facem este sa ne uitam inapoi in istorie pentru a intelege de ce taierea de fonduri de marketing si publicitate in timpul recesiunilor economice este o greseala – chiar daca s-ar putea parea ca este ceea ce trebuie sa se faca.
Iata cateva exemple:
Asadar, in timp ce istoria ne spune ca nu trebuie sa opriti #marketing-ul in timpul unei crize economice, ar trebui sa fiti absolut strategici in ceea ce priveste modul in care continuati sa comercializati, inclusiv canale si mesagerie.
Rezultatele unui studiu McKinsey din 2009 au constatat ca companiile de inalta tehnologie care au facut miscari comune si evidente (cum ar fi reducerea costurilor), precum si cele contraintuitive, cum ar fi cresterea cheltuielilor de vanzari si marketing, si-au imbunatatit rapid pozitiile atunci cand a inceput recuperarea economica. De fapt, companiile cu cele mai bune performante si-au sporit cheltuielile de marketing si publicitate in raport cu concurentii lor, dar si in comparatie cu propriile cheltuieli .
Un articol recent Forbes a citat exemple de marci care au investit in publicitate in perioadele economice nefavorabile, numai pentru a obtine un avantaj semnificativ pe piata atunci cand economia s-a redresat.
Iata doar un exemplu Forbes citat:
“In anii 1920, Post a fost liderul categoriei in categoria cerealelor. In timpul Marii Depresiuni, Post si-a redus semnificativ bugetul publicitar si rivalul Kellogg, si-a dublat cheltuielile publicitare, investind foarte mult in radio si introducand o cereala noua numita Rice Krispies, cu „Snap”, „Crackle” si „Pop”. Profiturile Kellogg au crescut cu 30%, iar compania a devenit liderul categoriei, pozitie pe care a mentinut-o timp de zeci de ani.”
Si uitandu-ne la un exemplu B2B, un studiu realizat pe 600 de companii B2B in perioada recesiunii 1981-1982 de catre McGraw-Hill Research a constatat ca B2B-urile care fie isi pastrau sau isi mareau publicitatea cheltuiesc in medie cresterea vanzarilor in perioada recesiunii si in cei trei ani care au urmat. Pana in 1985, vanzarile agresive ale agentilor de publicitate au crescut cu 256% comparativ cu companiile care au redus cheltuielile publicitare.
Asadar, in timp ce istoria ne spune ca nu trebuie sa oprim marketingul in timpul unei crize economice, ar trebui sa fiti absolut strategici in ceea ce priveste modul in care continuati sa comercializati, inclusiv canale si mesagerie. La urma urmei, niciunul dintre noi nu a cunoscut o pandemie care provoaca nivelul de perturbare a vietii de zi cu zi cum este COVID-19. Este extrem de important sa folositi tonul potrivit si sa aratati ca, compania dvs. intelege si se adapteaza la aceasta noua realitate.
Cum ar trebui sa va adaptati?
Cum ar trebui sa va adaptati?Un articol recent cu Google a prezentat cateva intrebari excelente pe care trebuie sa le luati in considerare in timp ce decideti sa lansati o noua campanie de marketing sau sa continuati cu una in acest timp:
- Aceasta campanie este corecta pe o piata locala, avand in vedere situatia actuala?
- Este campania mea inca potrivita pentru context si moment?
- Toate elementele creative – ton, copie, imagini, cuvinte cheie, destinatii de plasare – sunt adecvate si relevante pentru aceasta noua realitate?
- Care sunt cele mai relevante marci, produse sau campanii pe care media noastra le poate sustine chiar acum si trebuie sa schimbam bugetele pentru a asigura continuitatea afacerii?
- In ce moduri poate fi utila marca noastra – si chiar propriile canale media, pentru oameni si companii in acest moment de nevoie?
Noi, DIGITAL LIFE SOLUTIONS ne-am pus aceste intrebari. Am facut deja cateva strategii de marketing, si am analizat actualele mesaje de publicitate si marketing si am modificat, dupa caz, pentru a ne asigura ca este totul adecvat situatiei actuale.
Pasii urmatori
Exista o multime de modalitati prin care va puteti modifica planurile de marketing digital pentru a va avantaja afacerea. Aveti nevoie de ajutor, noi suntem aici si cu drag va raspundem la toate intrebarile.
Sa ne ajutam unii pe altii in aceste perioade de incercare! Ramaneti sanatosi si in siguranta.